Version du 10 juin 2026

Documents légaux

Politique de confidentialité & Protection des données

RGPD Données personnelles Confidentialité
Éditeur My Sonar SAS — RCS Paris 942 108 721 Directeur de publication Gwenaëlle Palaric Contact contact@my-sonar.com

Politique de confidentialité & Protection des données

Cette politique décrit la manière dont My Sonar traite vos données personnelles. Elle s'applique à tous les services de Namyo en tant qu'utilisateur. Responsable du traitement : My Sonar SAS — 61 rue de Lyon, 75012 Paris — contact@my-sonar.com

Section 1

À propos de cette politique

Cette politique s'applique à votre utilisation de tous les services Namyo :

  • Votre utilisation de Namyo sur n'importe quel appareil ;
  • La personnalisation de votre expérience utilisateur ;
  • L'infrastructure requise pour fournir nos services ;
  • La connexion de votre compte Namyo avec une autre application ;
  • Nos options gratuites ou payantes ;
  • D'autres services Namyo incluant un lien vers cette Politique (sites web, service client, communauté Namyo).

De nouveaux services développés ultérieurement seront également soumis à cette Politique, sauf indication contraire lors de leur lancement.

Cette politique ne constitue pas les Conditions d'utilisation de Namyo (document distinct) ni un document concernant votre utilisation d'autres services disposant de leur propre politique de confidentialité.

Section 2

Vos droits et contrôles sur vos données personnelles

Votre droit Comment l'exercer
Information Via cette Politique et en nous contactant.
Accès Via l'outil de téléchargement sur votre page Confidentialité du compte, ou en nous contactant.
Rectification Via « Modifier le profil » de votre compte, ou en nous contactant.
Suppression Depuis le Service Namyo ou via notre page d'aide, ou en nous contactant.
Restriction En nous contactant.
Opposition Via les contrôles du Service Namyo ou en nous contactant.
Portabilité My Sonar s'efforcera d'honorer toute demande dans la mesure du possible.
Décision automatisée My Sonar ne prend pas ce type de décision automatisée dans le Service Namyo.
Retrait de consentement En ajustant le contrôle approprié sur Namyo, ou en nous contactant.
Dépôt de plainte Contactez l'autorité locale de protection des données de votre pays.

Section 3

Données personnelles collectées

Lors de l'inscription

Données d'utilisateur Nom affiché, adresse e-mail, mot de passe, numéro de téléphone, date de naissance, genre, adresse postale, pays, âge.
Données d'adresse postale Collectées pour vérifier l'éligibilité à une option de service, envoyer des avis légaux, administrer la facturation ou livrer des biens physiques.

Lors de l'utilisation du service

Données d'utilisation Interactions (recherches, historique d'écoutes, bibliothèque), prompts IA, transcriptions, engagement publicitaire. Inclut données techniques (URL, cookies, IP, identifiants appareil) et localisation générale (pays, région, ville via IP).

Données supplémentaires optionnelles

Données vocales Enregistrements audios si vous utilisez les fonctionnalités vocales disponibles sur votre marché.
Données de paiement Nom, date de naissance, mode de paiement, type de carte, date d'expiration. My Sonar ne conserve jamais le numéro complet de la carte.
Vérification d'âge Photo de pièce d'identité ou estimation faciale. Immédiatement supprimées une fois la vérification terminée.
Messages Texte ou contenus envoyés directement à un autre membre, si la messagerie est disponible sur votre marché.
Données d'enquêtes Données communiquées lors de réponses à des enquêtes ou participations à des études utilisateur.

Section 4

Utilisation de vos données personnelles

Bases juridiques applicables : exécution d'un contrat, intérêt légitime, consentement, obligations juridiques.

Finalité Base juridique
Fournir le Service Namyo (compte, personnalisation, recommandations) Exécution d'un contrat
Diagnostiquer et résoudre des problèmes avec le Service Exécution d'un contrat
Fonctionnalités facultatives supplémentaires Consentement
Évaluer et développer de nouvelles fonctionnalités (modèles IA, recommandations) Intérêt légitime
Marketing, promotion et publicité avec consentement requis Consentement
Publicité personnalisée selon vos intérêts Intérêt légitime
Conformité aux obligations juridiques Obligations juridiques
Traiter votre paiement Exécution d'un contrat / Consentement
Sécuriser le Service et détecter/prévenir la fraude Intérêt légitime
Réaliser des études et enquêtes Intérêt légitime

Section 5

Partage de vos données personnelles

Informations publiques

Restent accessibles publiquement sur le Service (sauf aux personnes bloquées) : votre nom de profil, votre photo de profil, et tout autre contenu publié sur le Service.

Données susceptibles d'être partagées

Fournisseurs de services Service client, infrastructure technique, sécurité, marketing des produits et événements Namyo.
Partenaires publicitaires Proposer des publicités plus pertinentes sur le Service et mesurer leur efficacité.
Artistes et maisons de disques Recevoir des actualités ou offres promotionnelles d'artistes ou labels, sur votre consentement (révocable à tout moment).
Chercheurs universitaires Analyses statistiques et études académiques uniquement — données pseudonymisées.
Autorités judiciaires My Sonar peut partager vos données pour se conformer à une obligation juridique ou répondre à une procédure judiciaire valide.

Section 6

Conservation des données

  • Données jusqu'à suppression par vous : vous pouvez les supprimer directement depuis le Service.
  • Données avec expiration spécifique : ex. les données de recherches sont supprimées après 90 jours.
  • Données jusqu'à la suppression du compte : identifiant Namyo, informations de profil, historique de streaming — supprimées ou anonymisées à la clôture du compte.
  • Données conservées longtemps à des fins limitées : après suppression du compte, certaines données peuvent être conservées pour obligations légales, sécurité ou résolution de litiges.
  • Données de vérification d'âge : immédiatement supprimées une fois la vérification terminée.

Section 7

Transferts vers d'autres pays

Vos données peuvent être traitées dans des pays dont les lois sur la protection des données diffèrent de celles de l'UE/EEE. Les transferts reposent sur :

  • Décisions d'adéquation de la Commission européenne pour les pays couverts ;
  • Clauses Contractuelles Types (CCT) pour les autres pays hors UE/EEE, garantissant une protection équivalente.

My Sonar applique des protections supplémentaires : chiffrement, pseudonymisation, évaluations des transferts, et politiques permettant de contester les demandes disproportionnées d'autorités gouvernementales.

Section 8

Protection de vos données personnelles

My Sonar met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (pseudonymisation, chiffrement, politiques d'accès et de conservation). Aucun système n'est toutefois totalement sécurisé.

Pour protéger votre compte, nous vous recommandons de :

  • Définir un mot de passe fort utilisé uniquement pour votre compte Namyo ;
  • Ne jamais partager votre mot de passe avec quiconque ;
  • Vous déconnecter après chaque utilisation sur un appareil partagé.

Section 9

Enfants

Le Service Namyo est soumis à une limite d'âge minimale dans chaque pays. Si vous êtes en dessous de cette limite d'âge, ne créez pas de compte et n'utilisez pas le Service Namyo standard. Les mineurs au-dessus de la limite d'âge mais n'ayant pas atteint la majorité ne peuvent utiliser le Service qu'avec le consentement d'un parent ou tuteur légal.

My Sonar ne collecte ni n'utilise sciemment les données personnelles d'enfants en dessous de la limite d'âge applicable. Si vous êtes parent et constatez que votre enfant a fourni des données à My Sonar, contactez-nous immédiatement.

Section 10

Modifications apportées à cette politique

My Sonar peut de temps à autre apporter des modifications à cette Politique. Lors de modifications importantes, nous vous en informons clairement : notification visible dans le Service Namyo, e-mail ou notification sur votre appareil.

Section 11

Comment nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique, contactez notre délégué à la protection des données :

Société My Sonar SAS — Délégué à la Protection des Données
Adresse 61 rue de Lyon, 75012 Paris
E-mail contact@my-sonar.com